مشترکان سیم کارت همراه اعتباری همراه اول برای انتقال سیمکارت خود، به همراه انتقال گیرنده، به یکی از دفتر های خدمات پستی استان محل واگذاری (زمانی که ثبت نام توسط متقاضی انجام شده وسیم کارت واگذارشده درآن شهر قابل تحویل می باشد) مراجعه نمایند تا بعد از تنظیم و تکمیل سند تغییر مالکیت ، نسبت به انتقال سیم کارت همراه از نام انتقال دهنده به نام انتقال گیرنده)، اقدام نمایند.
ارائه آدرس صحیح و کامل و کد پستی ده رقمی انتقالدهنده زمان تنظیم سند، ضروری می باشد و هنگام تغییر مالکیت، انتقال گیرنده از صحت فعال بودن سیم کارت اطمینان پیدا نماید. در صورتی که یکی از طرفین صغیر باشد، حضور ولی (پدر یا جد پدری)، ضروری است و درصورت فوت مشترک، حضور کلیه وراث و ارائه گواهی انحصار وراثت توسط آنها،ضروری می باشد.
همچنین درصورت مفقود شدن سند سیم کارت همراه، مشترکین به منظور اخذ مجوز نقل و انتقال (اقرارنامه تأیید شده)، به یکی از مراکز تلفن ثابت (در تهران) و ادارات مشترکین (سایر استانها) مراجعه نمایند.
* شرایط و مدارک مورد نیاز برای تغییر مالکیت سیم کارت همراه اول:
حضور خریدار و فروشنده یا وکیل قانونی آنها، تنظیم و تکمیل سند نقل و انتقال، درج امضا و اثرانگشت خریدار و فروشنده ، تکمیل فرم تعهدات توسط انتقال گیرنده یا وکیل قانونی وی، برگه مشخصات سیمکارت همراه اعتباری و یا اقرارنامه تاییدشده، اارائه اصل و تصویر کارت ملی فروشنده و خریدار (در صورتی که یکی از طرفین دارای شخصیت حقوقی باشد، ارائه روزنامه رسمی شرکت، معرفی نامه نماینده ی مربوطه و کارت ملی وی، ضروری می باشد)، ارائه اصل و تصویر وکالتنامه قانونی (درصورت مراجعه وکیل جهت نقل و انتقال)، هزینه تغییر مالکیت از میزان اعتبار مشترک کسر خواهد شد.